O poder das pesquisas de opinião na gestão de franquias

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A pesquisa de opinião é um instrumento valioso e assertivo para franqueadoras e franqueados que visam realizar melhorias, aprimorar resultados e manter a consistência no mercado.  Afinal, o mercado de franquias brasileiro, além de dinâmico, tem se mostrado bastante resiliente, e a busca pela excelência e competitividade é constante.  Essas “ferramentas” são capazes de mensurar […]