Na hora de expandir um negócio, muitas empresas se deparam com uma dúvida estratégica: abrir uma filial ou apostar no modelo de franquias? Essa escolha pode determinar o sucesso e a lucratividade do empreendimento, por isso entender as diferenças é fundamental.
Embora ambos os formatos envolvam a multiplicação de unidades de uma marca, as diferenças entre filial e franquia são significativas e impactam diretamente a gestão, os custos, o controle e os lucros do empreendedor.
Descubra, no texto a seguir, as principais características de cada modelo e suas respectivas vantagens para os empreendedores.
O que é uma filial?
A filial é uma unidade adicional de uma empresa que opera sob o mesmo CNPJ da matriz (embora com inscrição estadual ou municipal própria). Ela é totalmente controlada pela empresa original, sendo, portanto, uma extensão direta da sua operação.
Em termos práticos, a filial segue os mesmos padrões operacionais, administrativos, comerciais e financeiros da matriz, e todas as decisões são tomadas pela gestão central da empresa.
A abertura de filiais é uma forma comum de expansão para empresas que desejam manter controle absoluto sobre todas as unidades e garantir uniformidade nos processos.
O que é franquia?
Já a franquia é um modelo de negócio baseado na concessão do direito de uso da marca, do know-how e dos processos operacionais de uma empresa a um terceiro. O franqueado investe no negócio e opera uma unidade da marca, mas seguindo normas e diretrizes estabelecidas pelo franqueador.
O modelo de franquia é regulamentado no Brasil pela Lei nº 13.966/2019, conhecida como a Lei de Franquias, que garante segurança jurídica às duas partes envolvidas no contrato: o franqueador (proprietário da marca) e o franqueado (investidor e operador da unidade).
Principais diferenças entre filial e franquia
O modelo de franquia e uma filial possuem diferenças significativas. Uma delas é a estrutura de controle. Na filial, a gestão é centralizada, com todas as decisões sendo tomadas pela matriz. Além disso, ela é responsável por todas as obrigações financeiras das filiais.
Já no franchising, o franqueado gerencia o dia a dia da operação, o que traz flexibilidade, mas exige conformidade com o modelo do franqueador.
Em uma filial, os custos para a abertura são de responsabilidade da empresa. No entanto, as receitas geradas ficam sob o mesmo CNPJ. Já a franquia possui custos como royalties e contribuições para o fundo de marketing, e o investimento é 100% feito pelo franqueado.
Na filial, a propriedade e o risco financeiro da operação são de responsabilidade da empresa matriz. Já na franquia, esse risco é assumido por um investidor externo (franqueado).
Vantagens de investir em uma franquia
Uma das maiores vantagens de investir em uma franquia, em comparação com uma filial, é começar com um modelo de negócio que já foi testado e aprovado no mercado. Isso reduz significativamente as chances de erros comuns em negócios iniciantes, como falhas operacionais, estratégias ineficazes ou falta de demanda.
Empreender com uma marca já conhecida no mercado também traz credibilidade imediata. O consumidor confia mais em empresas com histórico e presença consolidada. Ao abrir uma unidade franqueada, você já inicia com um nome que tem reputação, identidade visual definida e aceitação do público.
Outro diferencial do franchising é o suporte oferecido pelo franqueador. Isso inclui treinamento inicial, manuais operacionais, consultoria de campo, apoio jurídico, suporte em marketing e assistência técnica.
Esse apoio é fundamental para quem está começando, pois permite ao empreendedor adquirir conhecimentos específicos do setor, aprender boas práticas e contar com uma rede de suporte para resolver dúvidas ou problemas do dia a dia.
Negócios iniciados do zero apresentam uma taxa de mortalidade muito maior do que franquias. Isso ocorre porque o empreendedor que opta por uma franquia não precisa reinventar a roda, já que conta com um modelo estruturado e orientação em todas as etapas da operação.
Estudos do Sebrae indicam que mais de 20% das empresas tradicionais fecham as portas nos dois primeiros anos. Já nas franquias, esse índice é consideravelmente menor, o que torna o modelo mais seguro para quem busca estabilidade e previsibilidade.
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Operação Espresso: formato prático e moderno, com cafeteria reduzida e itens para consumo rápido. Pensado para consumidores que valorizam agilidade sem abrir mão da qualidade Havanna. O investimento inicial é de R$ 180 mil, com área de 8 m².
Heladeria: o mais novo modelo de negócio da Havanna. Focado em sorvetes premium com o autêntico doce de leite argentino, milkshakes e sobremesas, essa opção diferenciada promete atrair públicos de todas as idades. O investimento inicial é de R$ 342 mil, com área de 8 m².
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