Se tem uma protagonista que não pode faltar nas ceias de Natal e Ano Novo é a sobremesa. E por conta dela, é muito comum que os franqueados Havanna recebam em suas lojas vários clientes indecisos sobre quais opções colocar na mesa de doces.
Ter uma equipe preparada para atender esse consumidor e pronta para fornecer uma orientação assertiva ajuda a transformar dúvidas em vendas.
Panetones recheados da coleção “Dulce Magia do Natal Havanna”, alfajores e potes de Dulce de Leche são perfeitos para ceias familiares ou grandes reuniões com amigos.
A versatilidade do portfólio Havanna torna as ceias de fim de ano em um momento memorável. Continue a leitura para dicas práticas de como fazer atendimento consultivo.
Atendimento consultivo que converte indecisão em vendas
Quando a equipe da sua franquia Havanna é bem treinada para identificar o desejo do cliente logo na entrada, a chance de concretizar uma venda é muito maior. Uma pergunta simples sobre o tamanho da ceia já abre espaço para iniciar um diálogo. Essa postura ativa diferencia a loja e constrói uma confiança imediata entre quem compra e quem vende.
É fundamental que o atendente escute as preferências e restrições antes de sugerir algum produto.
As famílias pequenas podem, por exemplo, preferir alfajores individuais. Já os grupos maiores tendem a querer os panetones recheados como o centro da mesa. Os potes de doce de leite são opções de sobremesas rápidas, mas nem por isso, menos saborosas.
Essa abordagem personalizada constrói confiança. O resultado? O cliente sai com uma solução completa e volta em outras datas festivas.
Produtos Havanna para mesas de Natal e Ano Novo
Panetones exclusivos da coleção “Dulce Magia do Natal Havanna” combinam massa de fermentação natural com recheios como caramelo salgado no Mar del Plata ou pistache com doce de leite.
As versões de goiabada ao leite e zero adição de açúcar atendem às restrições comuns. Os clássicos trazem doce de leite puro, gotas de chocolate, limone ou o Genovês com frutas secas e crosta de castanha.
Sugira fatiar generosamente cada panetone para compartilhar. Os clientes costumam valorizar a praticidade de servir direto da embalagem, sem preparo extra, principalmente em encontros maiores, onde a agilidade conta.
Alfajores e dulce de leche complementam o equilíbrio
Para o Natal, a Havanna oferece caixas de alfajores com 4 unidades nos sabores 70% cacao, Mar del Plata, Super Dulce de Leche e Sem Açúcar.
As opções de 6 unidades incluem chocolate ao leite, chocolate branco, merengue e misto de chocolate ao leite com merengue. Já as caixas de 12 unidades trazem chocolate ao leite e misto de chocolate ao leite com merengue.
Potes de Dulce de Leche Havanna, nas versões tradicional e zero adição de açúcar em 170g, 420g ou 700g, podem ser sugeridos para degustar puro ou em receitas natalinas.
Orientações como empilhar alfajores com morangos frescos são capazes de criar apresentações leves e essa versatilidade agrada após ingerir os pratos mais pesados da ceia.
Como orientar as composições doces da ceia
Instrua sua equipe a perguntar sobre o número de convidados e quais os sabores preferidos do seu cliente. Com as respostas, é hora de personalizar e oferecer os produtos que mais combinam com o perfil dele.
Na loja, sempre que possível, mantenha exposto alguns itens como panetones, alfajores e Dulce de Leche. Com a degustação, fica mais fácil converter a dúvida do consumidor em vendas, transformando a hesitação em compra imediata no caixa.
Oriente sobre como guardar os produtos até a hora da ceia, como servi-los e dê opções de receitas que levam ingredientes, como o Dulce de Leche.
Conheça a coleção completa de panetones Havanna
Linha Panettones Exclusivos
Panettone Mar del Plata – Massa de fermentação natural com gotas de chocolate ao leite com recheio de caramelo salgado.
Panettone Massa lisa com Pistache e Doce de leite – Massa de fermentação natural com duplo recheio de pistache e o delicioso doce de leite Havanna.
Panettone Massa lisa com Goiabada e Doce de leite – Massa de fermentação natural com recheio de goiabada ao leite.
Panettone Massa lisa com doce de leite zero adição de açúcar – Massa de fermentação natural com recheio de doce de leite Havanna zero adição de açúcar.
Linha Panettones Clássicos
Panettone Massa lisa com Doce de leite – Massa de fermentação natural recheada com o delicioso doce de leite Havanna.
Panettone Gotas de chocolate com doce de leite – Massa de fermentação natural com gotas de chocolate ao leite recheado com o delicioso doce de leite Havanna.
Panettone Gotas de chocolate com duplo chocolate amargo e doce de leite – Massa de fermentação natural com gotas de chocolate ao leite e duplo recheio de chocolate amargo e o delicioso doce de leite Havanna.
Panettone Massa lisa com Limone e Doce de Leite – Massa de fermentação natural com duplo recheio de limão e o delicioso doce de leite Havanna.
Panettone Massa trufada Genovês – Massa de fermentação natural com damasco, ameixa e uvas passas, coberto com amêndoas, crosta de castanha de caju e granela de açúcar.
Havanna transforma ceias em oportunidades de negócio
Franqueados Havanna convertem o movimento das ceias de Natal e Ano Novo em vendas recorrentes quando aplicam atendimento consultivo.
Com a coleção “Dulce Magia do Natal Havanna” e um portfólio versátil de alfajores e Dulce de Leche, é possível posicionar sua loja como referência em sobremesas festivas na sua região.
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